Taslak — hukuki inceleme bekleniyor
Bu metin avukat incelemesinden önceki taslak sürümdür ve değişebilir.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Yarat ve Üret Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi (“Websayfan”) tarafından işlenir. Adres: [doldurulacak]. MERSİS No: [doldurulacak]. KEP: [doldurulacak]. E-posta: bilgi@websayfan.com. Websayfan, Yarat ve Üret Tekstil Pazarlama Ticaret Limited Şirketi'nin markasıdır.
2. Bu metin kimleri kapsar?
- websayfan.com ziyaretçileri,
- “Sizi arayalım” formunu dolduran, bizi arayan veya bize WhatsApp ya da e-posta ile yazan potansiyel müşteriler,
- müşterilerimiz ve müşterilerimiz adına işlem yapan yetkililer,
- destek talebinde bulunan kişiler.
Müşterilerimizin sitelerini ziyaret eden kişilerin verileri (ör. iletişim formu gönderenler ve online randevu alanlar) bu metnin kapsamında değildir; bu verilerin veri sorumlusu ilgili işletme veya meslek sahibidir ve Websayfan bu veriler bakımından veri işleyen olarak hareket eder.
3. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad, soyad; fatura veya alan adı tescili için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Müşteri işlem: sipariş, paket ve aylık hizmet seviyesi, talep ve yazışma kayıtları, işletme bilgileri.
- Mesleki bilgiler: unvan, eğitim ve mesleki geçmiş, baro ve sicil numaraları gibi sitenizde yayımlanmak üzere verdiğiniz bilgiler.
- Finans: ödeme tutarı, ödeme durumu ve fatura bilgileri. Kart bilgileri Websayfan tarafından işlenmez.
- Hukuki işlem: sözleşme, onay ve beyan kayıtları (onaylanan metnin sürümü ve özeti, tarih, IP adresi, tarayıcı bilgisi).
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi.
- Görsel: yüklediğiniz logo ve fotoğraflar (fotoğraflarda yer alabilecek kişiler dahil).
- Pazarlama: yalnızca onay vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti tercihleriniz.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- “Sizi arayalım” talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
- Hesabınızı oluşturmak, siparişinizi almak, sitenizi hazırlamak, yayına almak, yönetmek ve destek vermek: sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
- Fatura düzenlemek, yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Sözleşme, onay ve beyan kayıtlarını saklamak ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmet kalitesini ölçmek: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Kampanya ve duyuru iletileri göndermek: yalnızca ayrıca vereceğiniz ticari elektronik ileti onayıyla.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; websayfan.com'daki formlar ve Panel, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, ödeme kuruluşunun ödeme sonucu bildirimleri ve zorunlu çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları
- Barındırma, veritabanı ve dosya depolama hizmeti sağlayıcıları (ör. Supabase, Vercel),
- e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı,
- ödeme kuruluşu (iyzico),
- e-Fatura / e-Arşiv entegratörü ve mali müşavir,
- alan adı kayıt kuruluşları ve ilgili kayıt otoriteleri (yalnızca alan adı tescili için),
- yapay zekâ hizmet sağlayıcısı (yalnızca işletme tanıtım bilgileri; iletişim bilgileri gönderilmez),
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
7. Yurt dışına aktarım
Websayfan'ın kullandığı barındırma ve veritabanı altyapısı Avrupa Birliği'nde (Almanya, Frankfurt bölgesi) bulunan sunucularda çalışır; e-posta ve yapay zekâ hizmet sağlayıcılarının sunucuları da yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yayımladığı standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle veya kanunda sayılan arızi aktarım hâllerinde yapılır.
[Hukuki inceleme notu: Yurt dışı aktarım dayanağı (hizmet sağlayıcılarla standart sözleşmelerin imzalanması ve Kurum'a 5 iş günü içinde bildirimi) avukat kontrolüyle kesinleştirilecektir.]
8. Saklama süreleri
- “Sizi arayalım” talepleri: son görüşmeden itibaren en fazla 1 yıl; müşterimiz olmazsanız bu sürenin sonunda silinir.
- Müşteri, sözleşme ve fatura kayıtları: sözleşmenin sona erdiği yılın sonundan itibaren 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu).
- Sözleşme, onay ve beyan kayıtları: en az 3 yıl; ticari kayıt niteliğinde olanlar 10 yıl.
- Site içerikleri (metin, logo, fotoğraf): sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra içerik kopyası talebi için 30 gün; ardından silinir.
- Ticari elektronik ileti onayları: onayın sona ermesinden itibaren 3 yıl.
- Güvenlik ve erişim kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (en az 1, en fazla 2 yıl).
Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak [doldurulacak] adresine, KEP ile [doldurulacak] adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@websayfan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Güncellemeler
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm ve sürüm numarası bu sayfada yer alır.